Moduł V Komunikacja, współpraca i rozwiązywanie konfliktów w zespołach neuroróżnorodnych
Dla kogo:
Pracownicy działów HR, rekruterzy, menedżerowie ds. zasobów ludzkich, HR biznes partnerzy, talent partnerzy
Zastanów się czy…
- zdarzyło Ci się czuć pod presją podczas dyskusji grupowej, widząc, jak pomimo Twoich starań i chęci do porozumienia sytuacja eskaluje do konfliktu?
- zastanawiałeś się, jak efektywnie wspierać członka neuroróżnorodnego zespołu?
- mierzyłeś się z wyzwaniem przekazania konstruktywnej krytyki, kiedy wyniki pracy nie spełniały oczekiwań?
- potrzebujesz narzędzi do zmniejszenia napięć i rozwiązywania konfliktów?
Na tych warsztatach:
- Nauczysz się rozpoznawać 4 grupy sytuacji problemowych i stosować odpowiednie dla nich narzędzia komunikacyjne.
- Poznasz sposoby rozpoznawania konfliktu wartości i potrzeb oraz nauczysz się, jak je rozwiązywać.
- Rozwiniesz: umiejętności bycia w kontakcie ze sobą i ludźmi, zdolności utrzymywania długotrwałych relacji, rozumienia i akceptowania odmienności.
- Poznasz techniki rozwiązywania problemów oraz konfliktów - w organizacjach z klientami, partnerami w dyskusji, z samym sobą - bez stosowania gróźb lub kar, lecz z efektem wygrana-wygrana.
- Otrzymasz skuteczne narzędzia do budowania harmonii i współpracy z partnerami.
Rezultaty szkolenia:
Uczestnicy będą wiedzieć, jak:
- rozwijać umiejętności wspierania innych w rozwiązywaniu problemów, aby pracownicy mogli stawać się coraz bardziej samodzielni.
- wzbudzać sympatię oraz autorytet sprzyjające pogłębianiu relacji oraz skutecznemu rozwiązywania konfliktów.
- budować przychylne nastawienie oraz zaangażowanie zespołu do wspólnie realizowanego zadania.
- stosować umiejętności wygaszania sporów i sytuacji konfliktogennych.
- generować zachowania prowadzące do ugody i nastawionych na rozwiązania.
Plan szkolenia:
1. Wzmocnienie samodzielności pracowników, aby nie polegali wyłącznie na instrukcjach lidera.
2. Utrzymanie równowagi odpowiedzialności przydzielanej przez przełożonych.
3. Zarządzanie obciążeniem pracą i promowanie uczciwego podziału obowiązków w zespole.
4. Rozwijanie umiejętności wspierania i wzmacniania pracowników w celu lepszego wykorzystania ich potencjału.
Format:
3 dni szkoleniowe
Na żywo
Maksymalna liczba osób: 14
W DEInst wspieramy zespoły w budowaniu działalności, która nie tylko przynosi korzyści organizacji, ale także pozytywnie wpływa na społeczność i środowisko.
Przygotowujemy firmy do nowej kultury organizacyjnej, która promuje zrównoważony rozwój oraz innowacyjność. Pomagamy osiągać to w oparciu o zmiany w postawach, wiedzy i umiejętnościach (współ)pracowników.
Linki
Dane kontaktowe
Copyright © 2024 DEInst.org